10 maneras de aprovechar el marketing odontológico para sobrevivir en tiempos de crisis

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Es fundamental tener una estrategia para avanzar en tiempos de crisis. Es como si estuvieras en tiempos de guerra y nadie se va a la guerra sin una estrategia que al menos le permita dar la pelea y por supuesto, ganar cada batalla.

Hay que cuidar los recursos humanos, económicos, de tiempo, físicos al máximo y controlar y medir el efecto de cada paso que das si quieres sobrevivir. Deberás lograr el máximo resultado con el mínimo esfuerzo.

A continuación te menciono 10 maneras como el marketing odontológico puede ayudarte en tiempos de crisis, que parece el estado “permanente” de los países latinoamericanos

  1. Ten mentalidad empresarial:
     
    No te enfoques en el problema sino en las posibles soluciones, enfócate en las soluciones sin sobrevalorar lo que puedes hacer en un año y sin infravalorar lo que puedes hacer en 5 años. Proyéctate a mediano y largo plazo porque será más realista. Sin embargo trabaja diariamente por tu pequeña meta del día. Además evita la queja, no te permite trabajar en tu futuro, te desenfoca y además nadie quiere trabajar con una persona que se esta quejando todo el tiempo.

  2. Define 3 tareas diarias para avanzar hacia tus objetivos: 

    La definición de objetivos es uno de los aspectos más importantes dentro del marketing odontológico; imagina si tan sólo pudieras hacer tres cosas hoy, ¿cuáles serían? Define desde la noche anterior si es posible, una tarea en el ámbito profesional, una en el personal y una en el social y cúmplelas. Cada una significará un paso adelante hacia el logro de tus objetivos

  3. Ofrece tratamiento preferencial a tus mejores pacientes:

    Me refiero a los clientes que te compran con más frecuencia y en mayor cantidad. Dales un trato Premium y asegúrate que los demás se enteren para que se motiven a pertenecer a este selecto grupo.
    Una promoción que funciona muy bien es ofrecer una membresía de tu clínica. Esta puede ser gratuita o de bajo costo. La idea es que los miembros compren cada determinado tiempo algún producto o servicio de tu portafolio o alguna cantidad de dinero cada cierto tiempo y a cambio reciban descuentos y regalos. Es importante que el valor percibido de los regalos sea alto pero el costo para ti sea pequeño

  4. Haz trueques: 
    Intercambiar productos o servicios por otros que necesitas es una antigua manera de comercio que se mantiene vigente y más aún en tiempos de crisis. El trueque es una buena alternativa al uso del dinero. Cada una de las partes “paga” al otro con productos o servicios que ambos necesitan, no tienen el flujo de dinero para pagarlo en el momento y les resulta mejor entregar algo al valor comercial, cuando en realidad el valor de adquisición fue menor resultando en una mejor negociación. Nadie saca dinero, cada uno recibe su beneficio y todos contentos.

  5. Haz ventas anticipadas: 
    Usualmente se usan los productos o servicios que tus clientes demandan con mayor frecuencia, para ofrecerlos en paquetes que se pagan por adelantado para obtener un descuento a cambio. Usualmente son de vigencia anual.

  6. Apaláncate en el reconocimiento de alguien importante de tu comunidad: 
    Si alguien reconocido, famoso y/o respetado en tu comunidad te avala esto disparará tus ventas porque ocurre no solo una transferencia de confianza sino que usualmente a las personas les resulta una experiencia aspiracional ser atendido por la misma persona que atendió a aquella que admiran.

  7. Ten un amplio portafolio para vender:

    No olvides que el mayor volumen de ingresos de cualquier negocio está en vender nuevos productos o servicios a los clientes existentes más que en conseguir clientes nuevos. Esto quiere decir, que si quieres aumentar las ventas debes tener múltiples opciones de productos y servicios, en distintas versiones para ofrecer a tus clientes actuales de forma muy atractiva para que no se puedan resistir. Tienes que informarles además acerca de todos tu productos o servicios antes que lo haga la competencia y se vayan con ellos por pura desinformación.

  8. Se portador de optimismo y buenas noticias: 
    Tu puedes controlar lo que tus clientes piensan. Si les muestras por qué este es un buen momento para comprarte pues gracias a la crisis estas manejando unos precios especiales con descuento, o que no incrementaron al pasar el año fiscal. Puedes argumentar que la economía tocó fondo y que lo que viene es el interés del Estado y las grandes empresas en reactivarla. Puedes hablar acerca del “permanente” estado de recesión de los países latinoamericanos, de cómo siempre hemos vivido con eso y que la situación actual no es muy una historia de optimismo y la puedes asociar con facilidades de pago, garantías, etc

  9. Haz ofertas irresistibles: 
    Si ofreces a tus clientes una oferta poderosa que incluya bonos de regalo, la opción de comprar varios productos con descuentos, y además le incluyes escasez en tiempo y cantidad para recibir no solo la oferta sino beneficios adicionales créeme las posibilidades de venta se aumentarán notoriamente

  10. Haz alianzas con empresas interesadas en tu nicho:
     
    Haz sinergia con empresas que no necesariamente sean tu competencia pero atiendan el mismo nicho que tu por ejemplo puedes aliarte con odontólogos especializados en otras áreas diferentes a la tuya o con otros profesionales de la salud, spas, peluquerías, tiendas de novias, colegios, etc

Cada una de estas herramientas del marketing odontológico en si misma, puede aumentar tus ventas de forma considerable, pero si las combinas tus ventas crecerá de forma exponencial. Así que no lo dudes, escoge las que puedas implementar ya y empieza a combatir la crisis, y poco a poco ve aumentando las que puedas.

No temas equivocarte, todos nos equivocamos y es la forma de aprender. Atrévete. Que el miedo te tenga miedo.

Si necesitas desarrollar un plan de marketing claro y enfocado para tu clínica odontológica, no dudes en contactarme en www.erikaherrera.net o en cualquiera de las redes sociales para poder ayudarte a transformar tu consulta y llevarla a otro nivel

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